FAQ
Diverse Fragen von diversen Personen
Häufig gestellte Fragen
Bei Schmerzen, Beschwerden oder nach Eingriffen sollte man sich an seinen Hausarzt oder Facharzt wenden und eine Anamnese und Diagnose der Problematik erstellen lassen. Dann wird eine Verordnung ausgestellt mit der empfohlenen Therapie, welche zum Beispiel, je nach Verordnung von mir durchgeführt werden kann.
Es kann aber auch die Problematik geschildert werden und ganz spezifisch nach einer Verordnung zur Heilmassage gefragt werden.
Diese kann dir bei deinem Hausarzt oder Facharzt ausgestellt werden.
Termine kannst du gerne direkt hier über meine Website oder via E-Mail ausmachen. Du kannst mich auch einfach anrufen unter (Nummer).
Dann werden wir gemeinsam nach einem passenden Termin für uns beide suchen.
In dem Fall, dass du deinen Termin nicht einhalten kannst, bitte ich dich, mindestens 24 Stunden vorher abzusagen.
Auch hier reicht eine Mail oder ein Anruf.
Solltest du den Termin nicht 24 Stunden vorher absagen, werde ich dir die Einheit bis zu 100 % in Rechnung stellen.
Sollte ich aus Krankheitsgründen unseren Termin nicht einhalten können, gebe ich dir rechtzeitig Bescheid.
Die Einheit ist damit nicht "verloren".
Die Verordnung ist im Regelfall bis zu 4 Wochen nach Ausstellung gültig oder 2 Wochen nachdem bei dir die Bewilligung eingegangen ist.
Die Therapieeinheiten müssen weiterhin innerhalb von 3 Monaten ab Bewilligungsdatum beendet werden.
Bitte komme zu unserem Ersttermin 10 Minuten früher als ausgemacht. Das gibt dir genug Zeit, dass du alle Anamneseblätter und Tool-Fragebögen in Ruhe ausfüllen kannst und ich alles bereitlegen kann. Außerdem würde ich dich bitten, gleich eine Kopie deiner Verordnung dabei zu haben. Mehr findest du unter den AGBs.
Nachdem ich von dir eine Kopie der Verordnung und die ausgefüllten Anamneseblätter etc. bekommen habe, geht es erstmal in ein Anamnesegespräch, in dem wir nochmal ganz genau festhalten, was die Probleme sind, ob diese über die Verordnung hinausgehen, was dein Wunsch und Ziel dieser Therapie ist und ob vielleicht Anpassungen bezüglich Verordnung oder Ähnlichem vorgenommen werden müssen.
Sobald das alles fertig ist, werde ich dir einmal beschreiben, wie genau die Therapie ablaufen wird. Sobald wir eine Therapie gefunden haben, welche mit der Verordnung passt und vor allem Dir zusagt, nutzen wir die restliche Zeit des Termins, gleich damit anzufangen.
Gezahlt wird direkt nach jeder Behandlung/Einheit.
Um eine Rückerstattung bei der Krankenkasse zu bekommen, musst du (falls notwendig) deine Verordnung erst einmal bewilligen lassen.
Dann machst du einen Termin bei mir und wir werden zusammen die verordneten Behandlungen durchführen.
Die Therapie wird direkt mit mir abgerechnet.
Nachdem wir alle verordneten Einheiten durchgeführt haben, bekommst du von mir eine Sammelrechnung.
Diese kannst du dann zusammen mit der Verordnung bei deiner Krankenkasse einreichen.
Das geht entweder über das eigene Online-Portal deiner Krankenkasse, per Post oder persönlich vor Ort deiner Krankenkasse.
Wie viel genau du erstattet bekommst, ist immer ein individueller Fall. Deswegen kann ich dir darüber keine Auskunft geben.
Die Bearbeitung wird ein paar Wochen dauern. Danach bekommst du entweder das Geld direkt auf das Konto überwiesen oder eine Benachrichtigung von deiner Krankenkasse.
Bei mir kannst du entweder Bar oder mit Karte bezahlen. Bevorzugt ist Bargeld.
Du bekommst nach jedem Termin eine Rechnung via Email von mir zugestellt. Am Ende der verordneten Therapiereihe erhältst du von mir eine Sammelrechnung.
Heilbehandlungen dürfen ausschließlich auf ärztliche Verordnung durchgeführt werden.
Bei bestimmten Krankenkassen, wie z. B. der BVAEB oder der ÖGK (die Bewilligungspflicht ist bis vorerst probeweise 30. Juni 2025 ausgesetzt), müssen Verordnungen nicht mehr chefärztlich bewilligt werden. Bei der KFA und der SVS bleibt die Bewilligungspflicht jedoch.
Hast du noch Fragen?
Telefonisch
Ich bin telefonisch erreichbar, um deine Fragen zu beantworten.
(+43 660 864 2369)
Per E-Mail
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