AGB/Rahmenbedingungen

Datenschutz für personenbezogene, medizinisch erhobene Daten

Mit dem Wahrnehmen deines Ersttermins stimmst du folgender Datenschutzerklärung zu:

Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die unter folgende Datenkategorien fallen:

Name
Geburtsdatum
Sozialversicherungsnummer
sonstige Adressen des Kunden
Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail-Adresse, etc.)
Versicherungsträger
Daten zur Beschreibung des Behandlungsgrunds
Daten zur Erhebung der Eigen- und Familienanamnese

Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Sie haben uns Daten über sich freiwillig zur Verfügung gestellt und wir verarbeiten diese

Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung zu folgenden Zwecken:

• Betreuung und Behandlung der zu behandelnden Person

Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten.

Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail: office@nextlevel-heilmassage.at

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind weiterhin zur Vertragserfüllung bzw. zur

Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.

Ihre Daten werden für 10 Jahre auf einer externen Festplatte gespeichert.

Für diese Datenverarbeitung ziehen wir Charleen Hering heran.

Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Charleen Hering

Favoritenstraße 188/5

1100, Wien

06607073360

office@nextlevel-heilmassage.at

Die Kontaktaufnahme zu Ihnen erfolgt via E-Mail, Telefon oder SMS. Eine Erinnerung an den kommenden Termin wird via SMS oder E-Mail versendet. Diesem stimmen Sie freiwillig zu.

Medizinische Masseure und Heilmasseure sind laut § 4 MMHmG Verschwiegenheitspflicht zur Verschwiegenheit über alle ihnen in Ausübung ihres Berufs anvertrauten oder bekannt gewordenen Geheimnisse verpflichtet. Ausnahmen können Sie hier nachlesen: https://www.jusline.at/gesetz/mmhmg/paragraf/4

Synaptos

Auf dieser Seite sind Funktionen des Dienstes smartTherapy (synaptos) eingebunden (Online-Terminanfrage). Anbieter dieses Dienstes ist die Synaptos GmbH, St. Veiter Straße 188/1 EG, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich. smartTherapy (synaptos) ist eine browserbasierte Praxissoftware für Therapeut:innen, Ärzt:innen und alle Selbstständigen im Gesundheitswesen. Daten, welche Sie an Synaptos weitergeben, werden dort empfangen, verarbeitet und gespeichert. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Synaptos:
https://synaptos.at/datenschutzerklaerung

Rechtsbehelfsbelehrung

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Genaueres dazu finden Sie hier: https://www.wko.at/datenschutz/eu-dsgvo-betroffenenrechte Für das In Anspruch nehmen dieser Rechte wenden Sie sich bitte an uns. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig.

Terminabsage

In dem Fall, dass du deinen Termin nicht einhalten kannst, bitte ich dich mindestens 24 Stunden vorher abzusagen.
Hier reicht eine Mail oder ein Anruf.
Solltest du den Termin nicht 24 Stunden vorher absagen und es wurde nichts anderes ausgemacht, werde ich dir die Einheit bis zu 100 % in Rechnung stellen.

Sollte ich aus Krankheitsgründen unseren Termin nicht einhalten können, gebe ich dir rechtzeitig Bescheid.
Die Einheit ist damit nicht „verloren“.

Pünktliches Erscheinen

Zu deinem Ersttermin bitte ich dich, 10 Minuten früher als vereinbart in der Praxis zu sein. Das gibt dir genug Zeit, dass du alle Anamneseblätter und Tool-Fragebögen in Ruhe ausfüllen kannst und ich alles bereitlegen kann. Da jede Therapieeinheit pünktlich beginnt und endet, bitte ich dich darum, ebenso pünktlich (5 Minuten vor unserem Termin) zu erscheinen. Es ist mir nicht möglich, Verspätungen aufgrund von darauf folgenden Terminen nachzuholen oder an unseren Termin anzuhängen.

Verordnung kopieren

Damit das Einreichen der Verordnung für dich und das Verarbeiten dieser für mich einfach und schnell funktioniert, bitte ich dich zum Ersttermin eine Kopie deiner Verordnung mitzubringen. Dem Gesetz nach musst du deine Therapie innerhalb des Zeitraums, angegeben auf deiner Verordnung, oder 2 Wochen nach Bewilligungseingang beginnen.
Die Therapieeinheiten müssen innerhalb von drei Monaten ab Bewilligungsdatum beendet werden.

Allgemeine Informationen zu deiner Therapie

Der Therapievertrag ist gültig ab der ersten Inanspruchnahme einer Behandlung.

Sollte es eine längere Unterbrechung zwischen den Therapieeinheiten geben, wie zum Beispiel durch Erkrankung bzw. Urlaube, und dadurch die 3-monatige Therapiedauer überschritten werden, kannst du, je nachdem welche Krankenkasse du hast, für die restlichen Therapieeinheiten eine neue Bewilligung beantragen.

Solltest du eine private Krankenzusatzversicherung haben, erkundige dich bitte vorab, ob Heilmassagen davon auch übernommen werden können. Wenn ja, kannst du die restlichen Kosten, welche dir deine Krankenkasse nicht übernommen und ausgezahlt hat, von deiner privaten Krankenkasse ersetzen lassen.

Für Geld und Wertsachen, welche die zu behandelnde Person mitbringt, wird keine Haftung übernommen.

Der vereinbarte Preis ist, sofern nicht ausdrücklich anders ausgemacht, sofort nach geleisteter Behandlung fällig. Die Bezahlung der Massageeinheiten ist ausschließlich in bar oder per Bankomatkarte möglich. Bevorzugt wird aber Bargeld.